Compliance as a Service pour les instituts financiers
Nous proposons un service de compliance fiable et efficace, incluant une assistance temporaire dans le back-office pour les banques et les instituts financiers.
Client Onboarding
as a Service
Nous proposons des services de compliance standardisés et numérisés aux banques et aux autres instituts financiers. En notre qualité de fournisseur de logiciels et de services, nous définissons de nouvelles normes dans le domaine de l’onboarding des clients. L’efficacité et le bon déroulement de notre processus unique en son genre d’onboarding des clients en temps réel sont mesurables. Les cas complexes qui ne peuvent être traités automatiquement par l’application Finform sont pris en charge par des spécialistes en temps réel. Les processus de contrôle aval ne sont donc plus nécessaires.
Externalisation des processus métiers
Finform propose un véritable BPO: la prise en charge à 100% de tous les cas, y compris les cas particuliers. À cet égard, Finform assume la responsabilité du bon déroulement des opérations.
Sécurité des processus et efficacité
Des processus de bout en bout sans rupture de média et des flux de travail entièrement numériques garantissent une sécurité et une efficacité élevées des processus, de même que des économies tangibles et des déroulements fiables.
Sécurité juridique
Finform répond à l’ensemble des exigences réglementaires pour tous les services proposés. Des protocoles de contrôle adaptés aux audits ainsi que des évaluations systématiques et objectives assurent un traitement des cas conforme à la législation et traçable à tout moment.
Sécurité informatique et des données
Le SMSI certifié ISO/IEC 27001 offre une protection vérifiable des données d’identification et clients sensibles. Le stockage des données a lieu exclusivement en Suisse, auprès de fournisseurs certifiés.
Gestion des services
Finform propose un encadrement exhaustif des clients et des fournisseurs. Celui-ci englobe la gestion des contrats, la gestion structurée des données, le reporting SLA ainsi qu’une gestion professionnelle des incidents.
«Grâce à Finform, nous pouvons permettre à nos clients d’ouvrir un compte très simplement et rapidement. Comme l’équipe centralisée en charge de la compliance accompagne le processus en temps réel, plus aucune tâche aval de back-office et de compliance n’est nécessaire. De plus, le fait que le processus soit standardisé accroît considérablement la qualité de nos données.»
Martin SteinmannResponsable du service Compliance, PostFinance SA
«Nous pouvons compter sur une collaboration très compétente et axée sur le partenariat avec Finform. Grâce à finID, le processus d'ouverture de compte s’avère particulièrement convivial et efficace - tout en étant bien sûr entièrement conforme. Ce qui est en parfaitement adéquation avec notre produit simple et orienté clientèle.»
Markus SchwabCEO Yuh Ltd. jusqu’en 2025
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